Publicatiedatum: juni 2022
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Deze Privacy Policy is bijgewerkt om de rol van Machineric als gegevensverwerker onder de GDPR weer te geven.
Machineric Solutions OÜ (“Machineric”, “wij”, “ons” en “onze”) verwerkt gegevens namens onze klanten (de gegevensbeheerders) die onze website gebruiken op www.machineric.com en onze mobiele applicaties voor iOS of Android (het “Machineric Platform”). De gegevens die we verwerken helpen bij het mogelijk maken van de levering van diensten in overeenstemming met instructies van onze klanten en om de gebruikerservaring op het Machineric Platform te verbeteren.
De praktijken van Machineric met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens worden beheerst door de volgende Privacy Policy (de “Privacy Policy”), die informatie biedt over de persoonsgegevens die Machineric verwerkt, hoe we die gegevens gebruiken, wie er toegang toe heeft en wat uw rechten zijn als betrokkene.
Machineric voldoet aan de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 en de nationale wetgeving met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
1. Gegevensverwerker en Gegevensbeheerders
Machineric Solutions OÜ kan optreden als Gegevensverwerker of als Gegevensbeheerder, afhankelijk van de omstandigheden.
Bij het aanbieden van het Machineric Platform en gerelateerde diensten aan onze klanten, fungeert Machineric doorgaans als Gegevensverwerker, waarbij persoonsgegevens alleen worden verwerkt namens en onder de gedocumenteerde instructies van onze klanten, die optreden als de Gegevensbeheerders onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("GDPR").
Voor bepaalde verwerkingsactiviteiten met betrekking tot onze eigen bedrijfsvoering, zoals klantenaccountbeheer, facturering, juridische naleving, websitebeheer, beveiliging, werving en soortgelijke doeleinden, fungeert Machineric als een onafhankelijke Gegevensbeheerder.
Als u vragen heeft over hoe uw persoonlijke gegevens worden behandeld in relatie tot het gebruik van de Diensten door onze klanten, dient u contact op te nemen met de relevante Gegevensbeheerder (typisch onze klant die uw gegevens heeft verzameld). Als uw vraag betrekking heeft op de eigen verwerking van persoonlijke gegevens door Machineric, kunt u contact met ons opnemen via info@machineric.com.
2. Persoonsgegevens die we verzamelen en hoe we deze gebruiken
Als gegevensverwerker verwerkt Machineric persoonsgegevens onder de leiding van zijn klanten (de gegevensbeheerders). Deze sectie legt de categorieën van persoonsgegevens uit die we verwerken en de context waarin deze worden verwerkt (en de juridische gronden zoals bepaald door onze klanten of vereist onder de wet).
Waar Machineric persoonsgegevens verwerkt namens een klant, wordt deze verwerking beheerst door de toepasselijke klantovereenkomst en, waar nodig, een Gegevensverwerkingsovereenkomst ("DPA") die is aangegaan tussen Machineric en de klant.
2.1. Abonnements- en accountinformatie
Wanneer u als vertegenwoordiger van onze klant een abonnement op het Machineric Platform (“Machineric Abonnement”) aanschaft om het Machineric Platform en onze Diensten te gebruiken, of wanneer u het Machineric Platform gebruikt op basis van het Machineric Abonnement dat door uw werkgever is aangeschaft, zullen we persoonsgegevens verwerken, zoals naam, e-mailadres, telefoon en rol, zoals vereist door de gegevensbeheerder om de door hen gevraagde Diensten te leveren.
De juridische basis voor deze verwerking wordt bepaald door de gegevensbeheerder, doorgaans op basis van hun legitieme belang bij het leveren van diensten via het Machineric Platform.
We kunnen van u of uw werkgever vereisen dat u ons uw naam, mobiele telefoonnummer, e-mailadres, gebruikersnaam, werkgever en functie en geselecteerd wachtwoord verstrekt om een account op het Machineric Platform aan te maken. We kunnen u ook vragen om ons aanvullende persoonlijke gegevens te verstrekken om u extra diensten te bieden. We verwerken ook informatie over uw gebruikersrechten op het Machineric Platform.
2.2. Transaction information
Wanneer een klant een Machineric-abonnement aanschaft, kunnen we transactiegegevens (bijv. betaalmethode, transactiegegevens) namens hen verwerken. We bepalen niet de juridische basis of doeleinden voor deze gegevensverwerking — deze worden gedefinieerd door de gegevensbeheerder.
De juridische basis voor het verzamelen en verwerken van transactie-informatie is het legitieme belang van de gegevensbeheerder om de dienstverlening onder de klantcontracten van de gegevensbeheerder te ondersteunen. We kunnen deze gegevens ook verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die van toepassing zijn op Machineric (bijv. belasting- of boekhoudregels). We verwerken ook deze persoonlijke gegevens om te voldoen aan onze verplichtingen onder de toepasselijke boekhoud- en belastingwetten. In deze gevallen is de verwerking van persoonlijke gegevens gebaseerd op verplichte wettelijke bepalingen die vereisen dat we bepaalde gegevens voor boekhoudkundige doeleinden opslaan.
2.3. Data about your use of Machineric platform
Machineric kan gebruiksgegevens (bijv. IP-adres, browsertype, klikken, scrollen, enz.) verwerken als onderdeel van onze rol als gegevensverwerker. We verzamelen dergelijke informatie namens de gegevensbeheerder en gebruiken deze alleen om het Machineric Platform te bieden, te onderhouden of te verbeteren volgens hun instructies.
De gegevensbeheerder definieert de wettelijke basis voor deze verwerking (zoals legitiem belang of toestemming).
Wanneer u door het Machineric Platform navigeert, kan bepaalde informatie worden verzameld zonder dat u actief de informatie verstrekt met behulp van verschillende technologieën, zoals cookies, internettags of webbeacons, en navigatiedataverzameling (logbestanden, serverlogs, clickstream, websitescripts). Uw internetbrowser of mobiele apparaat zendt automatisch een deel van deze informatie, zoals de URL van de website die u bezoekt of waar u net vandaan komt en het Internet Protocol (IP) adres en de browser versie die uw computer of mobiele apparaat momenteel gebruikt; de datum en tijd waarop u toegang krijgt tot het Machineric Platform en de pagina's die u bezoekt tijdens uw bezoek aan het Machineric Platform.
We use third party tools to collect and analyse the use of our Platform.
De juridische basis voor deze verwerking wordt bepaald door de gegevensbeheerder (bijv. hun legitieme belang of gebruikersconsent).
2.4. Inquiries and answers
Wij verwerken persoonlijke gegevens die u verstrekt in contactformulieren of per e-mail uitsluitend met het doel om op uw aanvraag te reageren, en alleen in overeenstemming met de instructies van de relevante gegevensbeheerder.
2.5. Direct marketing
Machineric houdt zich niet bezig met directe marketing naar eindgebruikers, tenzij expliciet geïnstrueerd door de gegevensbeheerder. Als u zich abonneert op communicatie, blijft de gegevensbeheerder verantwoordelijk voor de juridische basis (bijv. uw toestemming).
2.6. Data regarding legal claims
Wij kunnen door de gegevensbeheerder worden geïnstrueerd om persoonlijke gegevens te verwerken in het kader van juridische claims. In zeldzame gevallen waarin Machineric onafhankelijk betrokken is bij juridische claims (bijv. contractuele geschillen), kunnen wij ook optreden als een onafhankelijke beheerder uitsluitend voor die verwerking.
2.7. Cookies
Cookies worden op het Machineric Platform gebruikt in overeenstemming met de instructies van onze klanten. Machineric, als gegevensverwerker, gebruikt cookiegegevens om de werking en verbetering van het platform te ondersteunen. De verantwoordelijkheid voor cookie-toestemming en juridische naleving ligt bij de gegevensbeheerder.
Wat zijn cookies?
A cookie is a small data file that may be written to your device when you browse the Machineric Platform. A cookie enables the Machineric Platform to remember your actions and preferences over a period, so you don’t have to keep re-entering them whenever you come back to the site or browse from one page to another.
Welke cookies gebruiken we?
The Machineric Platform uses cookies to collect your IP address and browsing information, such as the websites you have visited or time you have spent on each page and allow the Machineric Platform to remember your system and preferences.
Other cookies allow us to track Machineric Platform traffic and users’ interaction with the Machineric Platform – we use this data to analyse visitors’ behaviour and to improve the visitors’ experience.
Cookies stellen ons in staat om:
give you a better user experience when you visit the Machineric Platform;
allow you to set personal preferences;
create statistical information about the use of the Machineric Platform;
and to measure the effectiveness of advertising.
We use the following categories of cookies on the Machineric Platform:
Functionele cookies
Deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen om rond te navigeren op het Machineric Platform en de functies ervan te gebruiken. Bijvoorbeeld, functionele cookies worden gebruikt om uw inloggegevens te onthouden.
Prestatiecookies
These cookies collect anonymous statistical information on how people use our Machineric Platform. For example, performance cookies may help us understand how users browse or use the Machineric Platform and highlight areas that are used the most.
Gerichte advertentiecookies
These cookies collect information about your browsing habits. They are used to make advertising more relevant to you and your interests. We may also use these cookies to limit the number of times you see an advert, and to estimate how the advertisements on the Machineric Platform reach our users. The cookies are usually placed by third party advertising networks to create information about your interests through your online behaviour.
Andere cookies van derden
We kunnen ook sociale media cookies op het Machineric Platform hebben. Deze cookies stellen u in staat om te delen wat u op het Machineric Platform heeft gedaan op sociale media. We zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke cookies. Lees alstublieft de privacybeleid van deze derden zorgvuldig.
Hoe lang worden cookies op mijn apparaat bewaard?
The storage time for cookies on your device is divided into two categories:
Sessie cookies
Sessie cookies worden per sessie ingesteld, wat betekent dat ze duren totdat u uw browser sluit. Sessie cookies worden niet op de harde schijf van uw apparaat opgeslagen.
Persistente cookies
Persistente cookies worden op uw harde schijf opgeslagen totdat u ze verwijdert of ze hun vervaldatum bereiken. We zullen cookie-informatie van persistente cookies niet langer dan maximaal 2 jaar opslaan.
Cookies worden op uw apparaat geplaatst alleen als u uw toestemming geeft, tenzij cookies vereist zijn voor strikt technische werking van het Machineric Platform. Houd er echter rekening mee dat als u geen toestemming geeft voor het gebruik van cookies, bepaalde functies van het Machineric Platform mogelijk niet goed functioneren of helemaal niet functioneren.
Houd er rekening mee dat derden (inclusief bijvoorbeeld advertentienetwerken en aanbieders van externe diensten zoals webverkeersanalyse-diensten) ook cookies kunnen gebruiken, waarover wij geen controle hebben.
U kunt cookies naar wens beheren en/of verwijderen – voor details, zie http://www.youronlinechoices.com. U kunt alle cookies die al op uw computer staan verwijderen en de meeste browsers zo instellen dat ze worden voorkomen. Als u dit doet, moet u echter mogelijk handmatig enkele voorkeuren aanpassen elke keer dat u een site bezoekt en sommige diensten en functionaliteiten werken mogelijk niet.
3. Delen en overdragen van uw persoonlijke gegevens
We put our best efforts to keep your data safe and always require a high level of security and confidentiality from our employees and partners.
We kunnen bepaalde categorieën van uw persoonlijke gegevens delen:
met verkoopportalen van derden om u onze Diensten te bieden;
met onze vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij het leveren van de Diensten, zoals cloudhostingproviders, infrastructuurproviders, betalingsverwerkers, communicatieproviders, analysetools, juridische adviseurs, boekhoudserviceproviders en andere zakenpartners. Waar dergelijke providers persoonlijke gegevens verwerken namens onze klanten, fungeren zij als subprocessors onder passende contractuele verplichtingen voor gegevensbescherming.
met onze partners, die ons tools voor analyses bieden (die mogelijk toegang hebben tot statistische browsegegevens);
aan overheidsinstanties als we wettelijk verplicht zijn om persoonlijke gegevens openbaar te maken of om te voldoen aan een wettelijk verzoek van autoriteiten;
in verband met een fusie, overname of verkoop van ons bedrijf of delen daarvan.
Machineric is gevestigd binnen de Europese Economische Ruimte ("EER"), en persoonlijke gegevens worden voornamelijk binnen de EER verwerkt.
Waar persoonlijke gegevens buiten de EER worden overgedragen, zorgen we ervoor dat dergelijke overdrachten worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wetten voor gegevensbescherming met gebruik van passende waarborgen, waaronder adequaatheidsbesluiten die zijn aangenomen door de Europese Commissie, de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of andere wettelijke overdrachtsmechanismen.
U kunt aanvullende informatie over internationale gegevensoverdrachten verkrijgen door contact met ons op te nemen via info@machineric.com.
4. Bewaring van uw persoonlijke gegevens
Wij verwerken persoonlijke gegevens alleen in overeenstemming met de instructies van de gegevensbeheerder en voor de duur die nodig is om die doeleinden te vervullen. Bewaartermijnen worden bepaald door de gegevensbeheerder, en wij volgen hun instructies met betrekking tot verwijdering of teruggave van gegevens.
Waar toepasselijke wetten vereisen dat Machineric bepaalde informatie bewaart (bijvoorbeeld boekhoud- of belastingdocumenten), kan Machineric dergelijke informatie als een onafhankelijke Gegevensbeheerder alleen in de mate die door de wet vereist is, bewaren.
De meeste persoonlijke gegevens worden bewaard tot het einde van de contractuele relatie met de gegevensbeheerder, of zoals anderszins door de beheerder geïnstrueerd. We kunnen echter sommige van uw persoonlijke gegevens langer bewaren, als dit nodig is om onze legitieme belangen te bereiken of waar dit door de wet vereist is. Bijvoorbeeld, we bewaren boekhoudkundige brondocumenten (zoals contracten en facturen) gedurende 7 jaar vanaf het einde van het boekjaar waarin een zakelijke transactie in onze boeken werd geregistreerd. Persoonlijke gegevens met betrekking tot contractuele relaties kunnen tot 10 jaar na het einde van de contractuele relatie worden bewaard, rekening houdend met de maximale vervaltermijn van vorderingen.
In sommige gevallen kunnen persoonlijke gegevens langer worden opgeslagen als opslag van persoonlijke gegevens vereist is om onze of de legitieme belangen van derden te beschermen, bijvoorbeeld in het geval van een juridisch geschil.
Wanneer de bewaring van uw gegevens niet langer nodig is om de doeleinden van verwerking te bereiken, worden uw gegevens permanent verwijderd, tenzij u ons anders instrueert en we overeenkomen over de voorwaarden voor langere opslag van uw gegevens.
5. Uw rechten
Als gegevensverwerker bepalen wij niet de doeleinden of de juridische basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Daarom, om uw rechten uit te oefenen (zoals toegang, correctie of verwijdering), neem contact op met de gegevensbeheerder (typisch, onze klant die uw gegevens heeft verzameld). Wij zullen de gegevensbeheerder helpen, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving, bij het beantwoorden van uw verzoek.
6. Beveiligingsmaatregelen
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of ongeoorloofde toegang, rekening houdend met de aard van de verwerking en de bijbehorende risico's.
Deze maatregelen omvatten toegangscontroles, authenticatie, encryptie waar nodig, logging en monitoring, back-upprocedures, kwetsbaarheidsbeheer en incidentresponsprocessen.
Waar Machineric optreedt als Gegevensverwerker, ondersteunen deze maatregelen onze verplichtingen onder toepasselijke Gegevensverwerkingsovereenkomsten.
7. Updates
From time to time, we may update this Privacy Policy in order to adapt it to any updates that might arise. In such a case, we will notify you via the e-mail that you have communicated with us. This Privacy Policy was last updated as of the “Last updated” date shown above.